設(shè)施管理的成功數(shù)字化為提高效率提供了巨大潛力

　　
 

 

　　決策相關(guān)的數(shù)字化因素包括核心業(yè)務(wù)之外的數(shù)字化戰(zhàn)略，設(shè)施管理的高度自治，以及具體的儲(chǔ)蓄預(yù)期 初沒(méi)有得到高度重視。關(guān)鍵技術(shù)，例如云，軟件和硬件機(jī)器人技術(shù)的越來(lái)越多的認(rèn)可也有利于數(shù)字化的設(shè)施管理的決定。這是市場(chǎng)研究的綜合研究的咨詢公司Lünendonk＆Hossenfelder在房地產(chǎn)行業(yè)，這是基于定性深入訪談90個(gè)客戶和顧問(wèn)和FM服務(wù)數(shù)字化的狀態(tài)，結(jié)果和。

　　

　　數(shù)字化帶來(lái)了核心業(yè)務(wù)的附加價(jià)值

　　

　　設(shè)施管理中數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本框架。IT預(yù)算由公司批準(zhǔn)，數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)，長(zhǎng)期方法，如房地產(chǎn)生命周期分析，也是越來(lái)越多新建筑的強(qiáng)制性計(jì)劃的 部分。特別深遠(yuǎn)的是這些公司，他們認(rèn)為他們的房地產(chǎn)不僅僅是純粹的成本因素。除此之外，設(shè)施管理中的數(shù)字化正在為核心業(yè)務(wù)帶來(lái)意想不到的附加值。例如，受調(diào)查的房地產(chǎn)客戶的目標(biāo)是以數(shù)字方式捕獲企業(yè)建筑，為智能建筑奠定基礎(chǔ)。從這些收集的數(shù)據(jù)也有利于銷售，通過(guò)在與潛在租戶的談話中使用房地產(chǎn)的可視化。研究結(jié)果還表明，設(shè)施管理中的數(shù)字化始于可依賴標(biāo)準(zhǔn)化或低復(fù)雜性流程的地方。

　　

　　大多數(shù)公司提供預(yù)算

　　

　　數(shù)字化需要投資開(kāi)發(fā)和維護(hù)軟件和硬件以及相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施。“總體而言，幾乎所有研究參與者都表示他們自己的公司為數(shù)字化項(xiàng)目提供了預(yù)算。這說(shuō)明許多公司的數(shù)字化日益重要，“Lünendonk＆Hossenfelder高 顧問(wèn)研究報(bào)告作者Thomas Ball表示。

　　

　　然而，數(shù)字化的成熟程度受預(yù)算是在臨時(shí)基礎(chǔ)上還是在具體項(xiàng)目基礎(chǔ)上授予的影響很大。復(fù)雜的審批流程降低了為結(jié)果不明確的項(xiàng)目工作的動(dòng)力。具有高度成熟度的公司（“技術(shù) 制造商”）即使沒(méi)有具體的投資回報(bào)期望，也可以自由地投資項(xiàng)目。然而，對(duì)于具有中等成熟度（“追趕”）的公司而言，重點(diǎn)是處理錯(cuò)過(guò)的技術(shù)發(fā)展。由于第 管理層已認(rèn)識(shí)到需要采取行動(dòng)，因此數(shù)字化趨勢(shì)是 個(gè)值得歡迎的時(shí)刻。研究參與者中 大的 組由公司組成，將房地產(chǎn)及其管理視為純粹的必需品和成本因素。在這里，節(jié)省成本是FM部門的 要任務(wù)。

　　

　　公司對(duì)長(zhǎng)期方法持開(kāi)放態(tài)度

　　

　　除了必要的預(yù)算和適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)基礎(chǔ)之外，對(duì)新發(fā)展的長(zhǎng)期思考和開(kāi)放從根本上說(shuō)是數(shù)字化 重要的 決條件。這種方法還包括房地產(chǎn)生命周期評(píng)估（ILC），作為房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典型部分，這種評(píng)估并不是很明顯。然而，數(shù)字化戰(zhàn)略與房地產(chǎn)生命周期分析的長(zhǎng)期方法之間的聯(lián)系和相似之處顯而易見(jiàn)：兩個(gè)工具都需要在項(xiàng)目階段開(kāi)始時(shí)進(jìn)行大量投資，這只能在運(yùn)營(yíng)階段后期收回成本。在調(diào)查中，近 半的研究參與者報(bào)告了房地產(chǎn)生命周期審查的預(yù)算編制。